Allgemeine Gutscheinbedingungen

Dein Gutschein ist nach der vollständigen Bezahlung gültig und ab dem auf dem Gutschein genannten Einlösedatum bei der Buchung einer Reise, die durch die Travelcircus GmbH vermittelt wird, in Höhe des auf dem Gutschein genannten Wertes anrechenbar. Die Gültigkeitsdauer variiert je nach Gutscheinart. Der Travelcircus-Wertgutschein (100,00 €, 150,00 €, 250,00 € oder 400,00 € Wertgutschein) ist ab Kaufdatum insgesamt 3 Jahre gültig. Die Produkt- und Erlebnis(wert)gutscheine sind in der Regel 2 Jahre einlösbar: Entweder ein Jahr für das jeweilige Produkt bzw. die jeweilige Produktauswahl und ein weiteres Jahr für alle Travelcircus-Reiseangebote oder 2 Jahre auf alle Travelcircus-Reiseangebote. Es gelten die Allgemeinen Gutscheinbedingungen des jeweiligen Gutscheins, die du vor dem Kauf auf der Produktseite des Gutscheins in den Allgemeinen Gutscheinbedingungen einsehen kannst. Die Allgemeinen Gutscheinbedingungen des jeweiligen Gutscheins erhältst du außerdem nach dem Kauf auch auf Seite 2 der Gutschein-PDF. Reisegutscheine können nicht für den Kauf von anderen Gutscheinen eingesetzt werden. Eine Rückgabe des Gutscheins nach dem Kauf ist ausgeschlossen. Bei Verlust des Gutscheincodes oder Unlesbarkeit verliert der Gutschein seine Gültigkeit. Es ist nur 1 Gutschein pro Buchung einlösbar. Der Gutschein ist nicht mit anderen Gutscheinen oder Rabatten kombinierbar. Der Gutschein ist frei übertragbar, jedoch vom Weiterverkauf ausgeschlossen. Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Gutscheinguthaben ist nicht möglich. Sollte der Reisegutschein den Wert der Buchung übersteigen, bleibt der Restwert auf dem Gutschein bestehen und kann innerhalb der Gutscheingültigkeit weiterhin auf das gesamte Travelcircus-Reisesortiment eingelöst werden. Wir empfehlen dir, den Gutschein rechtzeitig einzulösen.

Nach Einlösung des Gutscheins: Bitte bewahre den Reisegutschein sowie die Rechnung auch nach deiner Buchung für eventuelle Rückfragen auf. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vermittlers Travelcircus GmbH sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Leistungserbringers, z.B. des Hotels oder des Reiseveranstalters Wagner Kurzreisen GmbH. Diese findest du auf www.travelcircus.de in der jeweiligen Buchungsstrecke vor dem Abschluss der Buchung. Nach Einlösung des Gutscheins bzw. nach Buchung erhältst du in der Regel bis 7 Tage vor Anreise deine Reiseunterlagen. Im Fall des Rücktritts nach Einlösung des Gutscheins gelten die Stornierungsbedingungen des Leistungserbringers, z.B. des Reiseveranstalters Wagner Kurzreisen GmbH oder des vermittelten Hotels, die du ebenfalls in den AGB oder Konditionen in der Buchungsstrecke vor Abschluss der Buchung einsehen kannst.

Fragen oder Wünsche?

Du hast Fragen oder Sonderwünsche zum Reisegutschein oder der Buchung? Dann freut sich unser Kundenservice über deinen Anruf oder deine Nachricht! +49 30 5444 55 800 service@travelcircus.de